Bliv
Forhandler af William Walker
Driver du en fysisk butik eller en onlineshop med premium hundezubehør og ønsker at udvide dit sortiment? Vi vurderer gerne, om et samarbejde er muligt. Udfyld venligst formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig efter en gennemgang.
Er du privatkunde? Har du spørgsmål om din ordre, returneringer eller reklamationer, kommer du til kundeservice her.
Din kontaktperson
Felix Husemann
E-Mail: b2b@williamwalker.de
Støt en ung start-up
Har du lyst til produkter, der beriger livet med din firbenede ven, og vil du støtte en ung start-up? Så er du kommet til det helt rette sted - vi er nemlig en familievirksomhed fra Hamborg, grundlagt i 2018.
Vi sender til alle lande i hele verden. Detaljerede oplysninger om forsendelsesbetingelserne finder du her.
Vi sender gratis til hele verden ved en ordreværdi fra 149€. Forsendelsesomkostningerne for ordrer under 149€ varierer afhængigt af forsendelsesland og den valgte forsendelsesmetode. Et overblik over forsendelsesomkostninger og leveringstider finder du her.
For at I personligt kan overbevise jer om kvaliteten af vores produkter, tilbyder vi jer selvfølgelig 14 dages returret fra levering.
Returnering:
For en ukompliceret og problemfri returnering har vi oprettet en returportal på return.williamwalker.de til jer. Der kan I mod et gebyr få en forudbetalt DHL-returlabel. Gebyret trækkes automatisk fra jeres refusionsbeløb. Alternativt kan I også sende jeres returnering tilbage med en fragtudbyder efter eget valg. I så fald bortfalder gebyret.
Ombytning:
Hvis I hellere vil have en anden størrelse eller et andet produkt, kan I også nemt anmelde ombytningen via vores returportal. Vælg dér blot den ønskede erstatningsvare. En eventuel rabat fra jeres oprindelige ordre overføres automatisk til den nye vare. Er den nye vare dyrere, modtager I en faktura på prisforskellen. Er den billigere, godskrives differencebeløbet jer. Den nye vare sendes, så snart jeres returnering er modtaget og kontrolleret hos os.
